Сеть RIU Hotels & Resorts запустила RIU Protect, новую услугу для своих клиентов, которая предоставляет медицинскую помощь своим гостям, в том числе всем, кто пострадал от инфекции COVID-19 во время отпуска. Это уникальный и дифференцированный продукт, разработанный со страховой поддержкой AXA XL и руководством Mercer Marsh Benefits, с помощью которого сеть отелей хочет предложить своим клиентам дополнительную безопасность, когда они отправляются в отпуск во время кризиса, вызванного COVID- 19 пандемия.
«В эти непростые времена мы хотим предложить нашим клиентам всю безопасность и душевное спокойствие, какие только можем. Поэтому, когда они делают свои заказы, им предоставляется возможность отменить или внести изменения бесплатно до 30 апреля 2021 года. Оказавшись в отеле, операция будет руководствоваться Руководством RIU Post-COVID для отеля, которое включает в себя 17 протоколов безопасности и гигиены. И теперь мы также добавляем эту новую услугу, чтобы обеспечить им дополнительную безопасность и душевное спокойствие », — сказал Луис Риу, генеральный директор RIU Hotels & Resorts.
Услуги, предлагаемые RIU, будут включать, помимо прочего, медицинскую помощь, хирургическое вмешательство, госпитализацию и неотложную медицинскую помощь; Это также будет включать продление пребывания в отеле до 14 ночей по медицинским причинам для всех гостей в бронировании, а также медицинскую репатриацию гостя и обратные билеты для других гостей в бронировании по той же причине.