Mastercard и Совет по туризму Сингапура (STB) объявили о партнерстве, при этом STB станет первой национальной туристической организацией, присоединившейся к программе Mastercard City Possible. В рамках программы два партнера будут сотрудничать в решении проблем, с которыми сталкивается туристическая индустрия Сингапура.
В рамках партнерства будет изучен ряд решений и инициатив, которые помогут сектору трансформировать свой бизнес, ориентироваться на новую аудиторию и подготовиться к постепенному возвращению иностранных посетителей. В связи с повышенным спросом на бесконтактные опции в мире COVID-19 партнерство начнется с совместного создания цифровых инициатив для беспрепятственных международных путешествий и электронной коммерции, одновременно повышая удобство для потребителей.
Это партнерство осуществляется в рамках программы Mastercard City Possible, которая была разработана с учетом концепции #MakeTechWorkForPeople путем согласования основных заинтересованных сторон для решения сложных проблем, с которыми сталкиваются градостроители. City Possible объединяет своих участников с комплексными городскими решениями и обеспечивает непревзойденный доступ к лучшим знаниям и опыту мирового сообщества городских лидеров, предприятий, неправительственных организаций и ученых.
Он увидит, что Mastercard и STB будут сотрудничать в этих проектах, преследуя следующие цели:
Совместная разработка технологий — партнеры будут работать вместе над исследованием и разработкой способов усовершенствования программы STB Visit Singapore Pass (VSP) для обеспечения большего количества бесконтактных билетов и платежей за туристические предложения в Сингапуре. Это обеспечит более плавное путешествие для всех потребителей Сингапура, как туристов, так и местных жителей.
Генерируйте аналитические данные и выявляйте тенденции — партнеры также будут обмениваться аналитическими данными2 и совместно использовать эти выводы для бизнес-планирования в индустрии туризма. Например, информация о расходах на VSP — это единый цифровой пропуск, который предоставляет посетителям беспрепятственный доступ к специально подобранным услугам по всему Сингапуру с использованием универсального стандарта продажи билетов.
Совместный маркетинг — партнеры определят возможности совместной работы над совместными маркетинговыми и рекламными кампаниями, которые будут привлекать посетителей к туристическим предложениям Сингапура, поскольку Сингапур готовится к постепенному возвращению иностранных посетителей.
«Для нас большая честь стать партнером Mastercard, поскольку это сотрудничество позволит лучше обмениваться идеями, ресурсами и опытом. Это партнерство ставит Сингапур и STB на путь превращения в глобальную лабораторию для решений и пилотных проектов, создавая безопасные, но персонализированные в соответствии с потребностями наших посетителей путешествия, — сказал Кейт Тан, исполнительный директор Сингапурского совета по туризму.