Жуткие подробности похорон, которые закончились ночью

Жуткие подробности похорон, которые закончились ночью

Люди ожидали то вблизи готовящейся могилы, стоя над копальщиками, то отогревались в машинах. Так ужасную ситуацию описывает вдова Ирина Кашникова. Мужа хоронили накануне нового года 26 декабря на Северном кладбище. Родные покойного столкнулись с непрофессионализмом ритуальщиков. Случай этот не единственный.

Муж Ирины Кашниковой умер вечером 22 декабря. К такому исходу семья была готова. Юрий Владимирович тяжело болел, и медики после операции говорили о недолгой его жизни. Но когда смерть близкого человека случается – для близких это всегда стрессовая ситуация. Начали искать ритуальную службу в интернете. Кашникова говорит, что спокойно выбирать возможности не было. Родные вышли на «Городскую похоронную службу» с офисом в бизнес-центре на ул. Строителей. В итоге с этой фирмой и заключили договор. Тело супруга увезли в морг, а на следующий день оплатили 42 тыс. руб. – половину суммы от всех услуг. Вроде всё хорошо и складно. Сотрудница службы и Ирина Кашникова в устной беседе проговорили: на 13 часов можно заказывать отпевание покойного, к двум часам нужно быть на кладбище, будет возможность попрощаться в течение часа. Кашникова спросила, на сколько заказывать поминальный обед. В компании заверили, что на половину четвёртого вполне можно договариваться. В день похорон 26 декабря сын Ирины Владимировны заехал на Северное кладбище около 11 часов. Его заверили, что к приезду прощальной процессии всё будет готово. Он заплатил вторую часть суммы по договору об услугах. Всего получилось 84 тыс. 550 руб. На печатях компании значились реквизиты предпринимателя Юлии Стрелковой, зарегистрированной в городе Снежинске Челябинской области.

Гроб не влез в могилу
Процессия приехала на кладбище в третьем часу дня. По словам Ирины Кашниковой, во время поездки представители фирмы разговаривали по телефону и выяснилось, что копальщики могилу подготовить не успевали. Поэтому процессия и ехала на кладбище очень медленно.

Так и оказалось. Процессия из 20 человек родных покойного увидела, что копка только на начальном этапе. Провожающим предложили ожидать в машинах. А на вопрос Кашниковой бригадиру копарей: «Неужели хоронить будут уже в темноте?» – последний уехал за фонарём. Но люди, конечно же, в машинах не отсиживались, а стояли у могилы над копальщиками и мёрзли, не в состоянии что-либо изменить.

похороны в Березовском

– Со мной истерика была. Кто-то говорит: «В морг обратно, что ли, везти?» Просто ужас какой-то со мной был, – вспоминает Ирина Кашникова. – Отпетое тело мужа обратно в морг везти?

В седьмом часу вечера могила готова не была. Родные вынуждены были ехать в столовую на поминки, заплатив ещё денег за простой. В восьмом часу вечера вернулись на кладбище. Но тут случился очередной казус.

– Опускаем гроб в эту могилу, а он туда не входит. Опять его вытаскиваем, они спускаются и докапывают. Это был ужас, мне не передать, – рассказала Ирина Владимировна. По её словам, похороны закончились в половине девятого вечера. Юрия Кашникова хоронили при свете переносного фонаря.

В такой готовности оказалась могила на момент приезда катафалка с телом покойного и провожающих в последний путь родных и близких Юрия Кашникова. Фото Ирины Кашниковой

Супруга покойного написала претензию в адрес ритуальной компании. Кашникова просила вернуть деньги за не оказанную услугу. Предприниматель Юлия Стрелкова ответила, что похороны состоялись, хоть и со сдвигом по времени. Мол, заказчика уведомили об этом. Причины задержки в подготовке могилы: «Обстоятельства непреодолимой силы, а именно – обширный пласт скальной породы на месте могилы». Кроме того, Стрелкова буквально обвинила сотрудника казённого учреждения «Благоустройство и ЖКХ» Максима Старцева в грубом нарушении регламента муниципальной услуги – предоставлении участка для погребения. Ирина Кашникова считает, что со стороны ритуальной компании такие оговорки – «чистой воды пофигизм». Ладно бы её история была единственной. По словам Старцева, такие случаи не раз повторялись. Когда ритуальными услугами занималась эта компания – похороны происходили затемно. В ответе на претензию Стрелкова согласилась вернуть заказчице 10 тыс. руб. за оказанные неудобства.

Процессия стоит и ждёт
Максим Старцев, специалист муниципального учреждения «Благоустройство и ЖКХ», курирующий выделение участков под могилы, рассказал, что на следующий день после похорон Кашникова произошёл похожий случай. Представители той же фирмы не успели до пяти часов вечера выкопать могилу. Старцев не дал разрешения на закопку, но пришлось идти на уступки: жене и сыну покойного стало плохо на кладбище.

– С Кашниковыми было полное кощунство. Сначала гроб не вошёл, хотя копали целый день. Я когда приехал на кладбище, то ужаснулся: народ целый день стоит, и похороны всё ещё не начались. Вот так всё некрасиво получается, – говорит Старцев.

В ответе Стрелковой на претензию Кашниковой сообщается, что Старцев 24 декабря не выдал разрешения на захоронение и не согласовал участок. Якобы документы получили только 25 декабря. Версия Старцева другая. Во-первых, 24 декабря – воскресенье и, значит, выходной день, во-вторых, разрешение компания «МВК-Проект» получила только 26 декабря, в день похорон. Раньше никто не обращался.

Кроме того, с этими ритуальщиками происходит всякая неразбериха, в которой фигурируют фирмы и индивидуальные предприниматели. В случае Ирины Кашниковой цепочка такая: родные вышли на «Городскую похоронную службу», договор заключили с ИП Юлией Стрелковой, разрешение на копку могилы получали «МВК-Проект», в ЗАГС уже обращались представители ИП Данила Митрофанова. Директором «МВК-Проекта» значится некая Ольга Митрофанова. Кроме организации похорон, ИП Митрофанов в основном занимается торговлей, «МВК-Проект» – различным строительством. Примечателен список видов деятельности ИП Стрелковой. По данным единого госреестра юридических лиц, предприниматель производит продукты питания и торгует ими. Кроме молока и хлеба в списке есть производство супов, бульонов, пайков, оптовая торговля мясом, включая субпродукты, а также организация предприятий общественного питания.

– Получается грядка непонятных фирм, которые осуществляют похороны. Как они друг с другом взаимодействуют, я до сих пор не понимаю. Хотя все имеют право заниматься похоронным делом. Но качества услуг нет никаких, – считает специалист казённого учреждения.

Например, копальщики «МВК-Проекта» не могут уложиться в отведённый участок. Могилы выступают в проход между рядами. Хотя для соблюдения границ на Северном кладбище для этих целей натянуты верёвки. Также оставляют за собой мусор, лишнюю землю разбрасывают по дорожкам. Были случаи, когда представители этих компаний заезжают на кладбища без полученного от МКУ разрешения. Представители компании даже грозили жалобами казённому учреждению за создаваемые препятствия. Но Старцев заверяет, что в просьбах соблюдать утверждённые мэрией нормы нет ничего противоправного.

Иногда, по словам специалиста казённого учреждения, люди не могут дозвониться похоронным агентам после того, как тело умершего забрали. Похоронщики указывают либо не те телефоны, оставляют подложные данные, либо не отвечают на звонки. И при регистрации захоронения в МКУ оставляют подложные номера телефонов вместо родных покойного. Люди в панике начинают искать тело. За ответами приходят в местную ритуальную компанию «Харон», потому что сотрудниками этого предприятия иной раз представляются недобросовестные агенты. После сверки по журналам регистрации выясняется, что «Харон» тела покойных не забирал. Несколько раз умерших увозили в морги Екатеринбурга. Кроме того, в «Хароне» говорят, что агенты приезжают до полицейских. О таком случае 27 декабря рассказала горожанка, в чью семью уже ранее уже приходило горе. После её звонка в полицию для констатации смерти дома появился некто Александр Маслеев, представитель «Городской похоронной службы». И на резонный вопрос: «Откуда информация?» – тот и не скрывал, что от полиции.

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

*