WhatsApp борется с фейковыми новостями, но кого это останавливало

WhatsApp борется с фейковыми новостями, но кого это останавливало

На этой фотографии показано, как продавец индийской газеты читает газету с рекламой на последней странице от WhatsApp, предназначенной для противодействия поддельной информации, в Нью-Дели 10 июля 2018 года. Служба обмена сообщениями, принадлежащая Facebook, WhatsApp, 10 июля опубликовала полностраничную рекламу на индийском языке ежедневные газеты в попытке противостоять поддельной информации, которая вызвала нападения толпы линчевателей по всей стране.
Газета от WhatsApp, предназначенная для противодействия поддельной информации

Ограничение количества раз, которое сообщение WhatsApp может быть переслано другим людям, замедляет распространение поддельных новостей, но ограничения, по-видимому, не способны ограничить доступ к наиболее совместимому контенту.

Ежедневно в WhatsApp отправляется более 60 миллиардов сообщений, и в последние годы ложные слухи распространяются с пугающей скоростью. К ним относятся теории заговора, дезинформация против вакцинации и панические слухи о похитителях детей, которые привели к гибели людей в Индии и Мексике.

Фабрицио Беневенуто из Федерального университета Минас-Жерайс, Бразилия, и его коллеги изучили распространение информации в тысячах общественных групп в Бразилии, Индии и Индонезии.

Исследователи присоединились к публичным группам WhatsApp, посвященным политическим дискуссиям, и проследили, как 784 000 уникальных изображений были предоставлены пользователям за 60 дней до и 15 дней после недавних всеобщих выборов в каждой из трех стран. Эти публичные группы являются ключевыми аренами для распространения дезинформации, говорит Беневенуто.

Команда обнаружила, что 80 процентов изображений перестали передаваться через два дня, но некоторые продолжали появляться более чем через два месяца после их первого появления.

В январе WhatsApp сократил лимит для пересылки контента до пяти пользователей или групп одновременно. Эта функция была опробована в Индии в прошлом году , в результате насилия, вызванного слухами, распространяемыми через службу обмена сообщениями.

Хотя у исследователей не было доступа к частным сообщениям, они проводили симуляции на основе данных, которые они собирали у публичных групп, чтобы проверить влияние лимитов пересылки на распространение контента.

Они обнаружили, что пятиступенчатый лимит замедляет распространение контента на один порядок. Например, если часть контента обычно занимает пять дней, чтобы достичь всей сети, ограничение замедлит распространение до 50 дней.

По словам Беневенуто, это даст проверяющим факты гораздо больше времени для проверки правдивости контента.

Но эта задержка зависела от распространенности контента — насколько вероятно, что пользователи будут делиться изображением после его просмотра. Для очень вирусного контента ограничения не были эффективными, поскольку не позволяли ему быстро достичь большой части сети.

Согласно WhatsApp, ограничение на пять пересылок сократило общее количество переадресованных сообщений на платформе на 25%. «Девять из 10 сообщений на WhatsApp отправляются между двумя людьми, а в средней группе менее 10 человек», — сказал представитель New Scientist . «Глядя только на типы групп в рамках исследования, упускаются самые распространенные способы использования WhatsApp»