COVID-19 подталкивает авиакомпании быть более удобными

COVID-19 подталкивает авиакомпании быть более удобными

COVID-19 вызвал много беспокойств и встревожил индустрию туризма. Теперь, когда мы видим, что страны открываются для международных путешественников, авиакомпании ищут творческие способы, чтобы привить путешественникам уверенность в бронировании этого рейса.

Недавно Etihad Airways объединила усилия с Mediclinic для проведения удобного домашнего ПЦР-тестирования в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ). Это позволит путешественникам, базирующимся в ОАЭ, получить удобную услугу ПЦР-тестирования COVID-19 у себя дома или в медицинском учреждении до поездки.

В некоторых пунктах назначения может потребоваться отрицательный результат теста ПЦР COVID-19 перед вылетом, что наряду с другими требованиями к здоровью добавило нам шаг в полет.

Мэтью Джордж, аналитик по аэрокосмической и оборонной промышленности в GlobalData, сказал: «Новая схема Etihad Airways вернет клиентов и поможет восстановить доверие к авиаперевозкам для клиентов, правительств и персонала на этих самолетах. В связи с усилением мер безопасности и гигиены, уменьшением возможностей и возможностей для преодоления социальных проблем авиакомпаниям теперь приходится дифференцировать свои предложения, чтобы подчеркнуть безопасность своих услуг.

«Сотрудничество Etihad позволит клиентам иметь все необходимые документы при поездках в определенные пункты назначения. Создание такого пространства, где клиенты доверяют своим авиакомпаниям, является основной задачей, поскольку компании часто обмениваются видео и информацией о регулярных услугах по очистке, дезинфекции и фильтрации на борту. Хотя нам придется немного подождать, чтобы увидеть, как эти шаги изменят предложения, доступные клиентам, в краткосрочной перспективе это выглядит позитивно.

«Эмирейтс также предпринял некоторые меры предосторожности, предоставив бесплатный набор для гигиены путешествий, включающий перчатки, маску для лица, антибактериальные салфетки и дезинфицирующее средство для рук, а также обязал всех своих сотрудников носить СИЗ».

По данным GlobalData, 45% поколения X в ОАЭ по-прежнему «крайне обеспокоены» COVID-19. Поколение X более склонно к риску, чем молодое поколение, из-за большей озабоченности по поводу здоровья и безопасности В рамках этой демографической ситуации более трети респондентов «полностью согласны», что им пришлось изменить или отменить предстоящие внутренние (22%) и международные (38%) планы. Предоставление оборудования СИЗ, а также предоставление доступа и необходимой информации и обновлений о мерах по смягчению COVID-19 и обеспечению соблюдения высоких стандартов гигиены принесет пользу перевозчикам в ближайшие месяцы.

Помимо освещения своих новых протоколов по охране труда и технике безопасности, авиакомпании также продвигают предложения, чтобы побудить путешественников забронировать этот рейс. Зная, что они находятся на переднем крае возрождения индустрии туризма, авиакомпании стремятся обеспечить «более безопасный» вид беспрепятственного путешествия для потребителей.